Lorsque sa poupée Lilo prend vie, Marguerite réalise qu'elle va devoir se plonger dans un monde magique et un peu inquiétant pour retrouver une vie normale... Une après-midi, un oiseau se cogner contre la fenêtre de Marguerite, qui est loin d'imaginer tous les tracas que cela va causer. Lilo court partout et est visiblement très énervé ! Marguerite décide d'en parler avec son Papy Lou pour qu'il l'aide à trouver une solution. Ce dernier lui apprend l'existence du monde de Lacrima, où vivent les sorcières et autres créatures magiques. Lilo a sûrement été ensorcelé. La jeune fille entreprend alors un voyage pour trouver la personne responsable de ce maléfice et rendre son état normal à sa poupée.